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Benutzer & Gruppen

Einmal festlegen, auf zwanzig Benutzer anwenden – und beim nächsten Neuzugang wieder.

Der Tab Benutzer & Gruppen dreht die übliche Reihenfolge um: Statt jeden Benutzer einzeln zu öffnen und dieselben Häkchen zu setzen, beschreiben Sie den gewünschten Zustand einmal in einer Benutzervorlage – und wenden ihn dann auf beliebig viele Benutzer an. Manuell per Ziehen, zeitgesteuert oder aus einem Ereignis heraus.

Zu finden unter .


Die vier Bereiche des Tabs​

Der Tab besteht aus vier Karten, links die Vorlagenseite, rechts die Anlagenseite:

Links: Was passieren soll

Benutzervorlagen beschreiben den Zielzustand – Einstellungen, Rechte, Funktionstasten, Weiterleitungen, Gruppenan- und -abmeldung.

Ausführungen legen fest, wann und auf wen eine oder mehrere dieser Vorlagen angewendet werden.

Rechts: Worauf es wirkt

Benutzer und Gruppen zeigen den tatsächlichen Bestand der Anlage – mit Suche, Filter, Präsenzanzeige und den wichtigsten Pflegefunktionen.

Beide Karten sind zugleich Ablageziel: Sie ziehen eine Vorlage darauf, um sie sofort anzuwenden.


Benutzervorlagen​

Eine Vorlage bündelt Einstellungen aus sechs Bereichen: Allgemein, Funktionstasten, Geräte, Weiterleitungen, Berechtigungen und Gruppen. Der entscheidende Gedanke dahinter: Eine Vorlage verändert nur, was Sie ausdrücklich festgelegt haben. Jede Auswahlliste und jeder Schalter kennt den Wert nicht verändern – und der ist überall die Voreinstellung.

Anwendungsbeispiel

Zwanzig neue Mitarbeiter starten zum Monatsersten. Sie ziehen die Gruppe Vertrieb auf die Vorlage Vertrieb – Rechte, zwölf Funktionstasten, Weiterleitungen und Gruppenmitgliedschaft sitzen bei allen zwanzig in einem Zug.

Mehr dazu: Benutzervorlagen


Funktionstasteneditor​

Der eingebaute Editor baut ein komplettes Tastenlayout auf, ohne dass Sie einen Vorlagenbenutzer opfern müssen: Position für Position, mit Tastentyp, Ziel und Beschriftung – inklusive Platzhaltern wie {{firstname}}, die beim Anwenden den Namen des jeweiligen Ziels einsetzen.

Neu ist der Stern in der Tastenzeile: Eine so markierte Taste wird beim Anwenden zusätzlich als Favorit in der STARFACE App angelegt. Der Benutzer bekommt damit dieselbe Kachel, die er auf dem Tischtelefon als Besetztlampe hat, auch in der App.

Anwendungsbeispiel

Ein Kunde führt die STARFACE App ein, hat aber die Besetztlampen jahrelang nur auf den Tischtelefonen gepflegt. Sie markieren im Editor die zwölf Kollegentasten mit dem Stern und wenden die Vorlage erneut an – die Kacheln erscheinen bei allen Benutzern in der App, ohne dass jemand etwas nachpflegt.

Mehr dazu: Funktionstasteneditor


Ausführungen​

Eine Vorlage beschreibt nur den Zielzustand – ausgelöst wird sie auf vier Wegen: durch Ziehen, über den Dialog Jetzt anwenden, über eine zeitgesteuerte Ausführung oder ereignisbasiert über die EventBridge.

Anwendungsbeispiel

Jeden Abend um 18:00 Uhr meldet eine Ausführung alle Mitarbeiter aus der Warteschlange ab, jeden Morgen um 7:30 Uhr wieder an – ohne Zutun des Administrators.

Mehr dazu: Ausführungen


Benutzer und Gruppen pflegen​

Die rechten beiden Karten ersetzen für die häufigsten Handgriffe den Weg in die STARFACE-Administration: Benutzer anlegen, sperren, entfernen, nach Administrationsrecht oder Premiumlizenz filtern, die Präsenz live mitlaufen lassen; Gruppen anlegen und Mitglieder per Ziehen zuordnen.

Mehr dazu: Benutzer und Gruppen pflegen


Kurz zusammengefasst​

Sie möchten …Sie brauchen …
dieselben Rechte auf viele Benutzer anwendeneine Vorlage mit dem Reiter Berechtigungen
ein einheitliches Tastenlayout ausrollenden Funktionstasteneditor
die Kacheln der STARFACE App mit ausrollenden Stern an der jeweiligen Taste
eine Vorlage regelmäßig anwendeneine Ausführung mit Intervall
eine Vorlage aus einem Ereignis heraus anwendendie Vorlagen-ID und die EventBridge
einen einzelnen Benutzer schnell anlegen oder sperrendie Karte Benutzer