Zeitgesteuerte Umleitung PRO für STARFACE
Erreichbarkeit nach Feierabend Optimal für die Kontaktaufnahme außerhalb regulärer Geschäftszeiten
Annahmemöglichkeit vor Ansage Kurzes Anklingeln erlaubt Rufannahme vor der Geschäftszeitenansage
Rufnummerneingabe per Muster Eingabe als vollständige Nummer oder flexibles Suchmuster
Routing nach Adressbuch Automatische Umleitung abhängig vom Adressbucheintrag
Kommentare für Rufnummern Freitextnotizen zur besseren Übersicht und Pflege
Datenschutz und Ausfallsicherheit Fluxpunkt Module „telefonieren nicht nach Hause“ und funktionieren unabhängig von externen Lizenzservern
Beschreibung
Fluxpunkt Zeitgesteuerte Umleitung PRO ersetzt das Modul STARFACE Zeitgesteuerte Umleitung und erweitert es um Funktionen für PowerUser.
Beispielsweise können angerufene Teilnehmer kurz angeklingelt werden, so dass auch nach Feierabend die Möglichkeit einer Rufannahme besteht, ohne dass die Teilnehmer ihre persönlichen Umleitungskonfigurationen verändern müßten.
Die Möglichkeit der Rufannahme außerhalb der Geschäftszeiten kann wiederum selbst auf bestimmte Zeitbereiche eingeschränkt werden.
Im Gegensatz zum STARFACE Modul Zeitgesteuerte Umleitung werden bei Zeitangaben außerdem "unscharfe" Angaben, wie z.B. "25.12." akzeptiert, die so unabhängig von der Jahreszahl sind.
Selbstverständlich berücksichtigt Zeitgesteuerte Umleitung PRO alle möglichen Umstände eines Zielteilnehmers, wie z.B. DND oder Besetztsituationen.
Vorteile
- Einfach: Ersetzt als Drop-In-Replacement das STARFACE-Modul "Zeitgesteuerte Umleitung"
- Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
- Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!