# Fluxpunkt Wiki — STARFACE Module > Herstellerdokumentation der Fluxpunkt GmbH zu Erweiterungsmodulen für die STARFACE Telefonanlage: Installation, Konfiguration, Support-FAQ und Versionshistorie. Sprache: Deutsch. - Versionsstände, STARFACE-Kompatibilität, Download-URLs und MD5-Summen stehen nicht in der Dokumentation, sondern maschinenlesbar unter /data/{moduleId}.json (siehe Abschnitt "Maschinenlesbare Daten"). - Jedes Modul ist gleich aufgebaut: Produktseite, Dokumentation (Installation/Konfiguration), Support-FAQ und Release Notes. - Preise, Lizenzmodelle und Bestellung: https://www.fluxpunkt.de/shop — Support: https://www.fluxpunkt.de/support ## Module - [Active Directory Sync](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Active%20Directory%20Sync/): Benutzer- und Gruppensynchronisation mit Active Directory und Azure AD · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/cb418447-079e-46c2-ab6b-84c19838124e.json) · 24 dokumentierte Releases - [Admin Power Pack](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/): Administrative Arbeiten mit wenigen Klicks: Rechte, Funktionstasten, Hintergrundbilder, Einstellungen, uvm. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/7ce0d8df-e9c8-42f6-a021-7a6e0bb44b88.json) · 64 dokumentierte Releases - [AíPowerDesk](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/): KI-erweiterter Power-Arbeitsplatz mit Gesprächszusammenfassung, KI-Chat und Volltextsuche · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/575d4fa2-73f6-4ff7-8f11-f2d4739f4c42.json) · 10 dokumentierte Releases - [AntiFraud](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AntiFraud/): Der Schutzschild für erhöhte Anlagensicherheit. PIN-Login, 2FA und aktive Gegenmaßnahmen bei Angriffen. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/3c50fcaa-a294-4440-98cc-82ba3bfb3f10.json) · 15 dokumentierte Releases - [Blacklist PRO](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Blacklist%20PRO/): Amtsberechtigungen, ein-/ausgehende Rufsperren · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/13123dfd-401a-402a-9811-580349725bcc.json) · 15 dokumentierte Releases - [Call Recording](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/): Aufzeichnung von Anrufen (MiFID, WpHG, FinVermG, EN 50518-2) mit Upload auf OneDrive, SFTP, SMB · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/ea562a26-5e73-482e-a292-a907a2129194.json) · 32 dokumentierte Releases - [DHCP Server](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DHCP-Server/): Die STARFACE als DHCP-Server für das Telefonienetz · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/ec373f4d-afe2-4f10-b6f1-f330168d4716.json) · 1 dokumentiertes Release - [DirectoryHub](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/): Alle Kontakte aus verschiedenen Quellen, zusammengeführt zu einem Meta-Verzeichnis. Verfügbar auf jedem Endgerät. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/b0d7b344-786a-4406-a3a6-ee0433157d64.json) - [EventBridge](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/): Event-API-Connector zur Anbindung externer Web-Schnittstellen, wie Ticket- oder CRM-Systeme · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/d0727a16-daf5-47b2-9ad1-f4bcd23ff65b.json) · 14 dokumentierte Releases - [Extended Routing](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Extended%20Routing/): Erweitertes Routing, z.B. über Anlagenverbund · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/e8e8889b-5ff2-4b5a-9f41-5040eb651673.json) · 12 dokumentierte Releases - [FrontDesk Hospitality](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/FrontDesk%20Hospitality/): Hotel Check-In/Check-Out, Gebührenerfassung und Zimmerstatus per Telefon. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/c2a5f123-228e-47e0-82d1-384427026474.json) · 4 dokumentierte Releases - [Group Busy](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Group%20Busy/): Besetzt-Steuerung basierend auf dem Status eines Benutzers · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/ee435235-6063-491b-bf44-cc84b77733cd.json) · 14 dokumentierte Releases - [Happy Holiday](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Happy%20Holiday/): Automatische Feiertagsumleitungen abhängig von Land, Bundesland, Ort · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/4e83bf07-b7e0-44fd-98d2-f2f9e8f0d49b.json) · 12 dokumentierte Releases - [HD Ringtones](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/HD%20Ringtones/): Intern/Extern-Unterscheidung mit HD-Klingeltönen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/34bd2b7b-fbd6-4bf5-bd53-d7ea8c12e109.json) · 22 dokumentierte Releases - [Insight Analytics](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/): Das Auswertungs- und Analyse-Power-Tool · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/3918521e-2d8f-4afb-97e5-bf12f6fd700b.json) · 31 dokumentierte Releases - [Intercom](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Intercom/): Automatische Rufannahme mit Gegensprechen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/4f4357bd-11b5-40ce-812e-5afc7c0e82f9.json) · 11 dokumentierte Releases - [Last Contact Forwarding](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Last%20Contact%20Forwarding/): Automatische Weiterleitung an den letzten Gesprächsteilnehmer · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/e1f1b603-fc7e-449f-a423-019f421f7dea.json) · 10 dokumentierte Releases - [Mehrstufige Weiterleitung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Mehrstufige%20Weiterleitung/): Automatisch Rückkehr zum Ursprung oder definiertem Ziel bei Mehrfachweiterleitung · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/ce5b207b-2b87-4f67-bc69-74cb55f56743.json) · 2 dokumentierte Releases - [Module Manager](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Module%20Manager/): Modulverwaltung, Installation und Aktualisierung · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/c2ccd2c1-d74b-48c4-a462-2c1b2eb97eb7.json) · 21 dokumentierte Releases - [Monitoring](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/): Überwachung mit Nagios/Icinga/CheckMk/Server-Eye · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/c09e9f79-d19e-418f-8f52-a274e6f14a2b.json) · 15 dokumentierte Releases - [Multiline TAPI Configuration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Multiline%20TAPI%20Configuration/): Anbindung von Multiline-TAPI-Anwendungen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/9fbd75e1-86d5-4acd-a560-81de4643d5ac.json) · 12 dokumentierte Releases - [Notruf & Alarmierung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20und%20Alarmierung): Abspielen Ansagen und Anzeige von Textnachrichten im Telefondisplay bei Auslösen eines Alarms · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/2c15f226-6ed6-4ea5-9969-413b5bf8f95d.json) · 16 dokumentierte Releases - [Presence Sync](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/): Bidirektionale Präsenzsynchronisation mit Microsoft · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/1f72633b-a050-44be-aebd-506bc8e595f3.json) · 23 dokumentierte Releases - [Privacy for STARFACE](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Privacy%20for%20STARFACE/): DSGVO-Konformität durch Umsetzung von Löschpflichten · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/17648418-9635-44ee-be08-d7317e236e84.json) · 3 dokumentierte Releases - [Pro IVR](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/): Mehrstufiges IVR mit optionaler Datenbankabfrage, Rückrufbitten uvm. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/b68e2e50-5df4-445f-ba81-eaaf76e048bd.json) · 26 dokumentierte Releases - [Reverse Lookup PRO](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/): Namensauflösung aus Online-Telefonbüchern und Datenbanken; inkl. Anrufer-Scoring · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/207d27ca-4101-4f5d-9e8d-7f97c0b95677.json) · 44 dokumentierte Releases - [Rufnummernsignalisierung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Rufnummernsignalisierung/): Signalisierung anschlussfremder Rufnummern · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/106cfb45-1a76-4462-9ce5-4eff3ecd48c2.json) · 17 dokumentierte Releases - [Short Dial](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Short%20Dial/): Zentral administrierte Kurzwahlen mit Nachwahlmöglichkeit · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/c391a5d2-f32b-499e-bc27-d28a9a8bff1d.json) · 10 dokumentierte Releases - [TeamStar Connect](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/): Teams-Integration 2.0 – Direkt und ohne SBC! · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/4c029109-6164-4502-96f5-1e04aad92dea.json) · 8 dokumentierte Releases - [Umleitungsausnahme mit -anzeige](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Umleitungsausnahme%20mit%20-anzeige/): Anzeige umgeleiteter Anrufe und Durchbrechen von Umleitungen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/0afe8973-ef5f-46d4-8dbe-fd0a3a019b73.json) · 3 dokumentierte Releases - [Wakeup Call / Announcements](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Wakeup%20Call/): Weckrufe und zeitgesteuerte Ansagen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/b2628c1a-bc2f-4b28-b5b9-9ada27950e7d.json) · 7 dokumentierte Releases - [WebRTC Connect](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/): WebRTC Connect nimmt externe WebRTC-Verbindungen entgegen und vermittelt sie intern an SIP-Konten der STARFACE. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/7f7ac2e0-06ec-4edd-8908-de50b9480929.json) · 2 dokumentierte Releases - [Zeiterfassung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/): Ein-/Ausstempeln per Funktionstaste. Erstellung und Export nach DATEV, CSV, JSON oder SQL-Datenbanken. · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/897c1547-cee6-4131-aa0c-9e19c77e38c6.json) · 6 dokumentierte Releases - [Zeitgesteuerte Umleitung PRO](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeitgesteuerte%20Umleitung%20PRO/): Zeitgesteuerte Umleitung mit Anklingeln des angerufenen Teilnehmers; Umleitung basierend auf Adressbucheinträgen · [Versionsdaten (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/0e9d4581-88f3-423d-b8e6-ec3485bf8dfb.json) · 11 dokumentierte Releases ## Moduldokumentation - [Active Directory Sync – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Active%20Directory%20Sync/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Active Directory Sync – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Active%20Directory%20Sync/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Active Directory Sync mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Admin Power Pack – Anleitungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Sicherheit/Anwendung): Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Blacklist-Verwaltung, SSH-Zugang und Login-Audit. - [Admin Power Pack – Anwendungsbeispiele](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Benutzer%20%26%20Gruppen/Anwendungsbeispiele/): Funktionstasten kopieren - [Admin Power Pack – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Admin Power Pack – Archivieren & Wiederherstellen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Archivieren%20%26%20Wiederherstellen): Systemdaten exportieren und Pakete für gezielte Reparaturmaßnahmen prüfen und neu installieren. - [Admin Power Pack – Automatische Benutzerabmeldung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Automatische%20Benutzerabmeldung): Zeitgesteuert Benutzer von Endgeräten abmelden - [Admin Power Pack – Benutzer & Gruppen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Benutzer%20%26%20Gruppen/) - [Admin Power Pack – Bereinigen & Löschen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Bereinigen%20%26%20L%C3%B6schen): Speicherplatz gezielt freigeben – Logs, temporäre Dateien, Aufzeichnungen, Faxe, Firmware und Backups bereinigen. - [Admin Power Pack – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Admin Power Pack – EasySetup](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/EasySetup/): Installationsvorbereitung für STARFACE (Partner-Branding, Benutzer-/Gruppenkonfiguration, Import/Export, Entra ID Import) - [Admin Power Pack – Ereignisse](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/Ereignisse): tauscht Ereignisse („FpEvents") mit anderen Fluxpunkt-Modulen aus: Es empfängt - [Admin Power Pack – Export-/Import-Formate](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/Export-Import-Formate): exportiert Ruflisten und Adressbücher in dokumentierten, wieder einlesbaren - [Admin Power Pack – Funktionen & Bedienung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/): erweitert die STARFACE-Administrationsoberfläche um sechs Funktionsbereiche: - [Admin Power Pack – Funktionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Funktions%C3%BCbersicht): Alle Funktionen des Admin Power Pack auf einen Blick – mit Kurzbeschreibung, Auslöseweg (Oberfläche, XML-RPC, HTTP-API, Ereignis, Zeitplan, MCP) und Link zur ausführlichen Beschreibung. - [Admin Power Pack – HTTP-API (API-Tokens)](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/HTTP-API): stellt die Wartungsbefehle und Systemaktionen des Tabs - [Admin Power Pack – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Installation) - [Admin Power Pack – Konfigurieren & Administrieren](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Konfigurieren%20%26%20Administrieren): Schnellzugriff auf erweiterte STARFACE-Einstellungen – Log-Level, Zertifikate, Rufumleitungen, Root-Zugang, IP-Routing, E-Mail-Branding und mehr. - [Admin Power Pack – MCP-Server](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/MCP-Server): stellt einen Server für das Model Context Protocol (MCP) bereit, über den ein - [Admin Power Pack – MCP-Server](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/MCP-Server/): Die STARFACE für KI-Agenten öffnen – ohne Benutzerkonto, ohne zusätzliche Portfreigabe, Werkzeug für Werkzeug freigegeben. - [Admin Power Pack – Prüfen & Testen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Pr%C3%BCfen%20%26%20Testen): Netzwerkqualität messen, Dienste prüfen, Uptime einsehen und Thread-Dumps für Support-Analysen erzeugen. - [Admin Power Pack – Setup & Recovery](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Setup%20%26%20Recovery/): Regelmäßige Neustarts planen, Updates automatisieren, Anlagen per EasySetup konfigurieren und im Fehlerfall gezielt wiederherstellen. - [Admin Power Pack – Sicherheit](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Sicherheit/): Der Bereich Sicherheit bündelt Schutz- und Überwachungsfunktionen für den administrativen Zugriff auf die STARFACE: - [Admin Power Pack – SSH](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Sicherheit/SSH-Zugriff%20auf%20Cloud-Anlagen%20mit%20privater%20IP): SSH-Zugriff auf STARFACE-Cloud-Anlagen mit privater IP-Adresse - [Admin Power Pack – STARFACE Verwaltung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/): Der Tab STARFACE Verwaltung bündelt alle wesentlichen Administrations- und Wartungsfunktionen Ihrer STARFACE-Anlage. - [Admin Power Pack – SuperLogs™](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/SuperLogs/): STARFACE-Logdateien direkt im Browser durchsuchen, filtern und live verfolgen – farbig, schnell, ohne SSH-Zugriff. - [Admin Power Pack – Systemstatus](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Dokumentation/Funktionen%20%26%20Bedienung/Verwaltung/Systemstatus): Kompakte Übersicht über Betrieb, Updates, Netzwerk, Auslastung und Lizenzen Ihrer STARFACE-Anlage. - [Admin Power Pack – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Admin Power Pack mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Admin Power Pack – XML-RPC-Befehle](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/API/XML-RPC-Befehle): meldet die zwölf Wartungsfunktionen des Tabs - [AíPowerDesk – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/API/): stellt die folgende Schnittstelle zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [AíPowerDesk – Backend](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Backend): Die grafische Administrationsoberfläche - [AíPowerDesk – Compliance](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Compliance): Informationen zu Datenschutz, Sicherheit, Betriebsmodellen und verantwortungsvoller KI-Nutzung mit - [AíPowerDesk – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [AíPowerDesk – Ereignisse](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/API/Ereignisse): sendet Ereignisse („FpEvents") an andere Fluxpunkt-Module und — über - [AíPowerDesk – Frontend](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Frontend): Die grafische Benutzeroberfläche - [AíPowerDesk – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Installation): Schritt für Schritt Anleitung - [AíPowerDesk – Live-Transkription oder Call Recording?](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Live-Transkription-oder-Call-Recording): Entscheidungshilfe, ob die in PowerDesk eingebaute Live-Transkription genügt oder zusätzlich Fluxpunkt Call Recording eingesetzt werden sollte. - [AíPowerDesk – Systemvoraussetzungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Dokumentation/Systemvoraussetzungen): für den KI-Power-Arbeitsplatz - [AíPowerDesk – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von AiPowerDesk mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [AntiFraud – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AntiFraud/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [AntiFraud – Konfiguration & Bedienung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AntiFraud/Dokumentation/Konfiguration%20%26%20Bedienung): Funktionsweise - [AntiFraud – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AntiFraud/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von AntiFraud mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Blacklist PRO – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Blacklist%20PRO/Dokumentation): Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen. - [Blacklist PRO – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Blacklist%20PRO/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Blacklist PRO mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Call Recording – Ablage & Dateiformate](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/API/Ablage-und-Dateiformate): legt je Aufzeichnung einen Dateisatz aus Audio-, Metadaten-, Transkriptions- - [Call Recording – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Call Recording – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Call Recording – Ereignisse](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/API/Ereignisse): sendet zwei Ereignisse („FpEvents") auf dem anlageninternen Ereignisbus der - [Call Recording – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Dokumentation/Installation) - [Call Recording – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Dokumentation/Konfiguration): Grundlagen - [Call Recording – Protokolltabelle](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/API/Protokolltabelle): schreibt zu jeder Aufzeichnung einen Protokolleintrag in eine externe - [Call Recording – Richtlinien zur Aufbewahrung und Löschung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Dokumentation/Richtlinien%20zur%20Aufbewahrung%20und%20L%C3%B6schung): Anleitung zum Anlegen von Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien - [Call Recording – Systemvoraussetzungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Dokumentation/Systemvoraussetzungen): für den KI-Power-Arbeitsplatz - [Call Recording – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Call Recording mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [DHCP Server – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DHCP-Server/Dokumentation) - [DHCP Server – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DHCP-Server/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von DHCP-Server mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [DirectoryHub – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [DirectoryHub – Architektur & Zukunft](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Architektur-und-Zukunft): Bewusste Entscheidungen statt gewachsener Zufall — und was Sie in kommenden Versionen erwarten dürfen. - [DirectoryHub – Datenbank](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/Datenbank): Der Speicherort des Verzeichnisses — wählbar, transparent, jederzeit exportierbar. - [DirectoryHub – Der Weg eines Kontakts](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Der-Weg-eines-Kontakts): Von „Fa. Müller GmbH, 0711/12345-67" zur sauberen Nummer im Telefondisplay — in fünf Stationen. - [DirectoryHub – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/): Ein Verzeichnis für alle Kontakte — verständlich erklärt, vom Konzept bis zum letzten Tab. - [DirectoryHub – Einführung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/): Erst die Zusammenhänge, dann die Schalter — so wird aus verstreuten Kontakten ein Verzeichnis. - [DirectoryHub – Ereignisse](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/API/Ereignisse): tauscht Ereignisse („FpEvents") mit anderen Fluxpunkt-Modulen aus: Es sendet zu - [DirectoryHub – Exporte](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/API/Exporte): exportiert den zusammengeführten Kontaktbestand in vier dokumentierten - [DirectoryHub – Feldzuordnungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/Feldzuordnungen): Aus Quellfeldern werden Verzeichnisfelder — mit Vorschau auf echten Daten. - [DirectoryHub – Grundbegriffe](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Grundbegriffe): Die wenigen Begriffe, auf denen jede spätere Konfiguration aufbaut. - [DirectoryHub – Installation & Ersteinrichtung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Installation/): Von der Modulinstallation zum ersten durchsuchbaren Verzeichnis — in einer halben Stunde. - [DirectoryHub – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/): Jeder Tab, jedes Feld, jede Funktion — im Detail erklärt. - [DirectoryHub – LDAP-Server](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/API/LDAP-Server): stellt das zusammengeführte Meta-Verzeichnis als eingebetteten, ausschließlich - [DirectoryHub – LDAP-Server](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/LDAP-Server): Das Verzeichnis für Anlage und Endgeräte — verschlüsselt, abgesichert, per Klick ans STARFACE-Adressbuch. - [DirectoryHub – Quellen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/Quellen): Jede Quelle ein Importer — zeitgesteuert, testbar, mit klarer Priorität. - [DirectoryHub – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von DirectoryHub mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [DirectoryHub – Zugriffsprofile](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Dokumentation/Konfiguration/Zugriffsprofile): Der Vertrieb sieht Kunden, die Zentrale das Telefonbuch, der Techniker-Account nur seinen Teilbaum. - [EventBridge – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [EventBridge – ASTERISK](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/ASTERISK/): org.asteriskjava.manager.event - [EventBridge – Ausgehende Aktionen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/API/Ausgehende-Aktionen): Event-Handler von führen je abonniertem Ereignis genau eine Aktion aus: einen - [EventBridge – Beispielkonfigurationen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/): Mit entsprechenden Konfigurationen der ersetzen Sie dutzende von Spezialmodulen: - [EventBridge – BUSHE](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/BUSHE/): callhandling.dataaccesslayer.events - [EventBridge – CSTA](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/CSTA/): de.starface.csta.generated - [EventBridge – DND/Ruhe verhindern](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/DND%20Ruhe%20verhindern): Benutzer daran hindern, sich auf DND zu setzen - [EventBridge – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation): EventBridge Dokumentation - [EventBridge – E-Mail bei verpassten Gruppenanrufen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/E-Mail%20bei%20verpassten%20Gruppenanrufen): Benachrichtigung über verpasste Gruppenanrufe - [EventBridge – Eingehende Webhooks](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/API/Eingehende-Webhooks): stellt je konfiguriertem Webhook eine eindeutige HTTP(S)-Adresse bereit, über die - [EventBridge – FEDERATION](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/FEDERATION/): de.vertico.starface.federation.account - [EventBridge – FLUXPUNKT](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/FLUXPUNKT/): {/ Manuell gepflegt (Stand 2026-08-19). Nicht durch den Ereignis-Generator überschreiben — - [EventBridge – Gruppenabmeldung verhindern](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Gruppenabmeldung%20verhindern): Benutzer daran hindern, sich von einer Gruppe abzumelden - [EventBridge – Jira-Vorgang anlegen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Jira%20Vorgang%20anlegen): Automatisches Anlegen eines Jira-Tickets nach erfolgreichem Anruf auf eine bestimmte Rufnummer - [EventBridge – Logging & Auditierung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Logging%20und%20Auditierung): Ereignisse protokollieren - [EventBridge – n8n](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/n8n/): Was ist n8n? - [EventBridge – Nachbearbeitungszeit](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Nachbearbeitungszeit): Im Anschluss an ein Gespräch automatisch DND für eine bestimmte Zeit aktivieren. - [EventBridge – QUEUE](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/QUEUE/): de.starface.ch.processing.model.logic.Queue.event - [EventBridge – SPRING](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/SPRING/): de.starface.core.component.security.oauthconfig.entities.event - [EventBridge – STARFACE Events](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/STARFACE-Events/): Bitte beachten Sie, dass die vorliegende Dokumentation der STARFACE Events (Paketnamen, Klassen, Attribute, Datentypen - [EventBridge – TANSS Anrufimport und Telefonpopup](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/TANSS%20Anrufimport%20und%20Telefonpopup): STARFACE EventBridge mit TANSS verbinden, um Anrufdaten zu importieren und optionale Telefonpopups in TANSS auszulösen. - [EventBridge – Teams-Nachricht senden](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Teams-Nachricht%20senden): Automatisches Posten einer Teams-Nachricht nach erfolgreichem Anruf auf eine bestimmte Rufnummer - [EventBridge – Tesseron Vorgang anlegen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Tesseron%20Vorgang%20anlegen): Die vorliegende Dokumentation ist noch unvollständig und befindet sich gerade in Arbeit. - [EventBridge – Umleitung bei Client-Abmeldung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Umleitung%20bei%20Client-Abmeldung): Bei Abmeldung (Logout/PC-Sperre) eines STARFACE Clients automatisch eine Rufumleitung aktivieren - [EventBridge – Umleitung per Chatstatus](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Umleitung%20per%20Chatstatus): Den Chatstatus eines Benutzers für die Umleitungskonfiguration verwenden - [EventBridge – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von EventBridge mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [EventBridge – Warnung bei leerer Gruppe](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Warnung%20bei%20leerer%20Gruppe) - [EventBridge – Zendesk Ticket öffnen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Dokumentation/Beispielkonfigurationen/Zendesk%20Ticket%20%C3%B6ffnen): Öffnet das zu einem Anrufer gehörende Ticket in Zendesk - [Extended Routing – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Extended%20Routing/Dokumentation): Konfiguration - [Extended Routing – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Extended%20Routing/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Extended Routing mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [FrontDesk Hospitality – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/FrontDesk%20Hospitality/Dokumentation): Das Modul besteht aus zwei Hauptkomponenten: einer STARFACE Modulkonfiguration und einer Benutzeroberfläche. - [FrontDesk Hospitality – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/FrontDesk%20Hospitality/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von FrontDesk Hospitality mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Group Busy – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Group%20Busy/Dokumentation/): Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen. - [Group Busy – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Group%20Busy/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Group Busy mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Happy Holiday – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Happy%20Holiday/Dokumentation): Produktbeschreibung - [Happy Holiday – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Happy%20Holiday/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Happy Holiday mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [HD Ringtones – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/HD%20Ringtones/Dokumentation): Konfiguration - [HD Ringtones – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/HD%20Ringtones/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von HD Ringtones mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Insight Analytics – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Insight Analytics – Ausbaustufen & Lizenzierung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Ausbaustufen-und-Lizenzierung): Drei Stufen – vom Pauschalpreis bis zur vollen Power-BI-Freiheit. - [Insight Analytics – Backend (Admin)](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/): Die Admin-Ansicht — Lizenzierung, Berechtigungen, UI-Integration und Power-BI-Anbindung. - [Insight Analytics – Benutzer-Ansicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Frontend/Benutzer-Ansicht): Die schlanke Endanwender-Oberfläche — nur Live-Monitor und freigegebene Dashboards. - [Insight Analytics – Berichte automatisieren](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Berichte-automatisieren): Auswertungen kommen von selbst – auch ohne dass jemand daran denkt. - [Insight Analytics – Datenbank-Views](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/API/Datenbank-Views): schreibt Gesprächs-, Status- und Stammdaten der fortlaufend in eine - [Insight Analytics – Der Live-Monitor](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Live-Monitor): Der Echtzeit-Blick auf Warteschlange und Team – auf einen Blick. - [Insight Analytics – Die Administrationsoberfläche](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Die%20Administrationsoberfl%C3%A4che): Auswertungen, Live-Daten und Dashboards direkt im Modul - [Insight Analytics – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Insight Analytics – Einführung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/): Von den Anrufdaten Ihrer STARFACE zur belastbaren Auswertung – Schritt für Schritt. - [Insight Analytics – Einstellungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Einstellungen): UI-Integration und feingranulare Berechtigungen — pro Benutzer, pro Gruppe, pro Aktion. - [Insight Analytics – Frontend (Endnutzer)](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Frontend/): Die Tabs, die Endnutzer in der STARFACE App, im UCC-Client und im Browser zu sehen bekommen. - [Insight Analytics – Group Widget](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Frontend/Group-Widget): Embedded Live-Display für genau eine Gruppe — perfekt für Intranet-Seiten, Dashboards und TV-Wallboards. - [Insight Analytics – Historie](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Frontend/Historie): Dashboards für historische Anruf­auswertungen — inklusive Filter, Reports und Abonnements. - [Insight Analytics – Historische Auswertungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Historische-Auswertungen): Der Rückblick: Was ist passiert – und was folgt daraus? - [Insight Analytics – Info-Tab](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Info-Tab): Startseite, Lizenzschlüssel-Eingabe und Wartungsfunktionen für Administratoren. - [Insight Analytics – Installation & Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Installation/): Einmalig einrichten, dauerhaft automatisch auswerten - [Insight Analytics – Live-Monitor](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Frontend/Live-Monitor): Wallboard für Service-Desks und Leitstellen — in Echtzeit, ohne Power BI. - [Insight Analytics – Power BI – Administration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Power-BI-Administration): Power-BI-Arbeitsbereich, Datasets und Berichte einrichten, aktualisieren und reparieren. - [Insight Analytics – Power BI – Einstellungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Power-BI-Einstellungen): Datenexport nach Microsoft Power BI und in SQL-Datenbanken — geführt durch eine vierstufige Checkliste. - [Insight Analytics – Power BI – Rohdaten](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Backend/Power-BI-Rohdaten): Inspektion der zu Power BI übertragenen CDR-Rohdaten — für Support, Diagnose und Sonderfälle. - [Insight Analytics – Telefonie-Auswertung verstehen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Grundbegriffe): Die wenigen Begriffe, die jede spätere Auswertung tragen. - [Insight Analytics – Updates & Pflege](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Updates-und-Pflege): Wie das Modul mit Ihrer STARFACE mitwächst. - [Insight Analytics – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Insight Analytics mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Insight Analytics – View-Referenz](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/API/View-Referenz): Diese Seite dokumentiert alle 24 versionslosen Views, die in der Zieldatenbank - [Intercom – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Intercom/Dokumentation) - [Intercom – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Intercom/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Intercom mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Last Contact Forwarding – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Last%20Contact%20Forwarding/Dokumentation): Sinn und Zweck des Moduls Last Contact Forwarding ist es, einen Anrufer mit der Person zu verbinden, die die vermeintlich gewünschte Kontaktperson darstellt. Eine individuell konfigurierte Rufweiterleitung des… - [Last Contact Forwarding – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Last%20Contact%20Forwarding/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Last Contact Forwarding mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Mehrstufige Weiterleitung – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Mehrstufige%20Weiterleitung/Dokumentation): Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen. - [Mehrstufige Weiterleitung – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Mehrstufige%20Weiterleitung/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Mehrstufige Weiterleitung mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Module Manager – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Module%20Manager/Dokumentation): Produktbeschreibung - [Module Manager – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Module%20Manager/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Module Manager mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Monitoring – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Monitoring – Datenendpunkt](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/API/Datenendpunkt): Der Datenendpunkt ist ein TCP-Dienst, der den Anlagen-Snapshot in drei Formaten ausliefert: - [Monitoring – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Monitoring – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Dokumentation/Installation) - [Monitoring – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Dokumentation/Konfiguration): Drei Monitoring-Standards, eine Oberfläche. - [Monitoring – Monitoring-Systeme](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Dokumentation/Monitoring-Systeme): Von CheckMk bis Gatus — die Anbindung in wenigen Minuten. - [Monitoring – SNMP](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/API/SNMP): enthält einen eingebetteten, ausschließlich lesenden SNMPv1/v2c-Agenten ohne - [Monitoring – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Monitoring mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Monitoring – XML-RPC-Abfragen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/API/XML-RPC-Abfragen): registriert drei Abfragen an der XML-RPC-Schnittstelle der . Die Schnittstelle - [Multiline TAPI Configuration – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Multiline%20TAPI%20Configuration/Dokumentation): Konfiguration - [Multiline TAPI Configuration – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Multiline%20TAPI%20Configuration/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Multiline TAPI Configuration mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Notruf & Alarmierung – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20%26%20Alarmierung/API/): stellt die folgende Schnittstelle zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Notruf & Alarmierung – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20und%20Alarmierung/Dokumentation): Produktbeschreibung - [Notruf & Alarmierung – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20%26%20Alarmierung/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Notruf & Alarmierung mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Notruf & Alarmierung – XML-RPC-Alarmsteuerung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20%26%20Alarmierung/API/XML-RPC-Alarmsteuerung): Die XML-RPC-Alarmsteuerung erlaubt Drittsystemen, eine in hinterlegte Alarmierung per - [Presence Sync – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/API/): stellt die folgende Schnittstelle zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Presence Sync – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/Dokumentation): Präsenzstatus-Synchronisation zwischen Microsoft und STARFACE - [Presence Sync – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Presence Sync mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Presence Sync – Webhooks](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/API/Webhooks): ruft bei Statusübergängen hinterlegte HTTP(S)-Endpunkte auf und meldet den - [Privacy for STARFACE – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Privacy%20for%20STARFACE/Dokumentation) - [Privacy for STARFACE – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Privacy%20for%20STARFACE/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Privacy for STARFACE mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Pro IVR – Ansagenverwaltung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Ansagenverwaltung): Alle Ansagen an einer Stelle – als Audiodatei oder als vorgelesener Text. - [Pro IVR – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/API/): stellt die folgende Schnittstelle zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Pro IVR – Datenbankabfragen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Datenbankabfragen): Eine Eingabe des Anrufers gegen Ihre Datenbank prüfen – und je nach Ergebnis weiterleiten. - [Pro IVR – Der KI-Voice-Bot](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/KI-Voice-Bot-verstehen): Anrufer sagen einfach, was sie möchten – statt sich durch Tastenmenüs zu wählen. - [Pro IVR – Der KI-Voice-Bot](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/KI-Voice-Bot): Anrufer sagen ihr Anliegen – die KI wählt das Ziel. So richten Sie es ein. - [Pro IVR – Der Weg eines Anrufs](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Der-Weg-eines-Anrufs): Von der gewählten Rufnummer bis zur Weiterleitung – einmal durchgespielt. - [Pro IVR – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [Pro IVR – Einführung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/): Vom eingehenden Anruf zum richtigen Ansprechpartner – Schritt für Schritt erklärt. - [Pro IVR – Einstellungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Einstellungen): Die KI-Profile, aus denen Voice-Bot und TTS-Ansagen ihre Fähigkeiten beziehen. - [Pro IVR – Ereignisse](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/API/Ereignisse): veröffentlicht während jedes Anrufs im Sprachmenü Ereignisse („FpEvents"): eines bei - [Pro IVR – Info und Lizenz](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Info-und-Lizenz): Startseite, Lizenzschlüssel und Wartungsfunktionen – der erste Reiter der Modul-Instanz. - [Pro IVR – Installation & Ersteinrichtung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Installation/): Von der Modulinstallation zum ersten funktionierenden Sprachmenü. - [Pro IVR – IVR-Ablauf (Diagramm)](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/IVR-Ablauf): Das gesamte Menü auf einen Blick – und direkt bearbeitbar. - [Pro IVR – IVR-Grundbegriffe](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/IVR-Grundbegriffe): Die wenigen Begriffe, auf denen jede spätere Konfiguration aufbaut. - [Pro IVR – IVR-Stufen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/IVR-Stufen): Das Herzstück: die Menü-Stufen und ihre Ziele. - [Pro IVR – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/): Jeder Tab, jedes Feld, jede Funktion – im Detail erklärt. - [Pro IVR – Live-Anrufer & Auswertung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Live-Anrufer-und-Auswertung): Sehen, wer gerade im Menü ist – und jede Auswahl auswertbar machen. - [Pro IVR – Lizenzierung & Updates](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Lizenzierung-und-Updates): Was beim Umstieg von der Vorgängergeneration und bei Updates zu beachten ist. - [Pro IVR – Rückrufbitte](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/R%C3%BCckrufbitte): Kein Anrufer geht verloren: eine Rückrufbitte per E-Mail als eigenes Menü-Ziel. - [Pro IVR – Rufnummern](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Dokumentation/Konfiguration/Rufnummern): Welche Nummern das IVR auslösen – und mit welcher Stufe sie beginnen. - [Pro IVR – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Pro IVR mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Reverse Lookup PRO – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Reverse Lookup PRO – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/Dokumentation): Konfiguration / Einstellungen - [Reverse Lookup PRO – Kontext-URL](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/API/Kontext-URL): Die Kontext-URL (in der Moduloberfläche: Externe URL der UI-Integration) ist ein - [Reverse Lookup PRO – SQL-Resolver](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/API/SQL-Resolver): Der SQL-Resolver löst Anruferrufnummern direkt gegen Ihre Datenbank auf. baut dazu - [Reverse Lookup PRO – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Reverse Lookup PRO mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Reverse Lookup PRO – Web-Resolver](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/API/Web-Resolver): Der Web-Resolver löst Anruferrufnummern über eine HTTP(S)-Abfrage gegen Ihre Anwendung auf. - [Rufnummernsignalisierung – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Rufnummernsignalisierung/Dokumentation/): Diese Seite beschreibt die Konfiguration der Modulinstanz Rufnummernsignalisierung (Zuordnung von Benutzer-Login-IDs zu extern zu signalisierenden Rufnummern, Ausnahmen sowie technische Voraussetzungen). - [Rufnummernsignalisierung – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Rufnummernsignalisierung/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Rufnummernsignalisierung mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Short Dial – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Short%20Dial/Dokumentation/): Short Dial Dokumentation - [Short Dial – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Short%20Dial/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Short Dial mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [TeamStar Connect – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [TeamStar Connect – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/Dokumentation/Installation) - [TeamStar Connect – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/Dokumentation/Konfiguration) - [TeamStar Connect – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von TeamStar Connect mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Umleitungsausnahme mit -anzeige – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Umleitungsausnahme%20mit%20-anzeige/Dokumentation): Das Modul Umleitungsausnahme mit -anzeige muß nicht konfiguriert werden. Es muß lediglich eine aktive Modulkonfiguration ohne weitere Einstellungen angelegt werden. - [Umleitungsausnahme mit -anzeige – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Umleitungsausnahme%20mit%20-anzeige/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Umleitungsausnahme mit -anzeige mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Wakeup Call / Announcements – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Wakeup%20Call/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Wakeup Call mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [WebRTC Connect – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/Dokumentation/): Produktbeschreibung - [WebRTC Connect – Installation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/Dokumentation/Installation) - [WebRTC Connect – Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/Dokumentation/Konfiguration): Browser-Telefonie einrichten – auf einer Seite. - [WebRTC Connect – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von WebRTC Connect mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Zeiterfassung – API](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/API/): stellt die folgenden Schnittstellen zur Verwendung durch Drittsysteme bereit. - [Zeiterfassung – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/Dokumentation): Dieser Bereich befindet sich derzeit in Arbeit. - [Zeiterfassung – Exportformate](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/API/Exportformate): exportiert Stempeldaten als CSV- oder JSON-Datei sowie als DATEV-Importdatei für - [Zeiterfassung – Externe Datenbank](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/API/Datenbank): schreibt jedes Stempelereignis unmittelbar als einzelnen Datensatz in eine von Ihnen - [Zeiterfassung – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Zeiterfassung mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [Zeitgesteuerte Umleitung PRO – Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeitgesteuerte%20Umleitung%20PRO/Dokumentation): Konfiguration - [Zeitgesteuerte Umleitung PRO – Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeitgesteuerte%20Umleitung%20PRO/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von Zeitgesteuerte Umleitung PRO mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. ## Support-FAQ - [Active Directory Sync – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Active%20Directory%20Sync/Support-FAQ) - [Admin Power Pack – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Admin%20Power%20Pack/Support-FAQ) - [AíPowerDesk – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AiPowerDesk/Support-FAQ) - [AntiFraud – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/AntiFraud/Support-FAQ) - [Blacklist PRO – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Blacklist%20PRO/Support-FAQ) - [Call Recording – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Call%20Recording/Support-FAQ) - [DHCP Server – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DHCP-Server/Support-FAQ) - [DirectoryHub – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/DirectoryHub/Support-FAQ) - [EventBridge – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/EventBridge/Support-FAQ) - [Extended Routing – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Extended%20Routing/Support-FAQ) - [FrontDesk Hospitality – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/FrontDesk%20Hospitality/Support-FAQ) - [Group Busy – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Group%20Busy/Support-FAQ) - [Happy Holiday – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Happy%20Holiday/Support-FAQ) - [HD Ringtones – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/HD%20Ringtones/Support-FAQ) - [Insight Analytics – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Insight%20Analytics/Support-FAQ) - [Intercom – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Intercom/Support-FAQ) - [Last Contact Forwarding – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Last%20Contact%20Forwarding/Support-FAQ) - [Mehrstufige Weiterleitung – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Mehrstufige%20Weiterleitung/Support-FAQ) - [Module Manager – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Module%20Manager/Support-FAQ) - [Monitoring – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Monitoring/Support-FAQ) - [Multiline TAPI Configuration – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Multiline%20TAPI%20Configuration/Support-FAQ) - [Notruf & Alarmierung – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Notruf%20und%20Alarmierung/Support-FAQ) - [Presence Sync – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Presence%20Sync/Support-FAQ) - [Privacy for STARFACE – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Privacy%20for%20STARFACE/Support-FAQ) - [Pro IVR – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Pro%20IVR/Support-FAQ) - [Reverse Lookup PRO – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Reverse%20Lookup%20PRO/Support-FAQ) - [Rufnummernsignalisierung – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Rufnummernsignalisierung/Support-FAQ) - [Short Dial – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Short%20Dial/Support-FAQ) - [TeamStar Connect – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/TeamStar%20Connect/Support-FAQ) - [Umleitungsausnahme mit -anzeige – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Umleitungsausnahme%20mit%20-anzeige/Support-FAQ) - [Wakeup Call / Announcements – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Wakeup%20Call/Support-FAQ) - [WebRTC Connect – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/WebRTC%20Connect/Support-FAQ) - [Zeiterfassung – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeiterfassung/Support-FAQ) - [Zeitgesteuerte Umleitung PRO – Support-FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Zeitgesteuerte%20Umleitung%20PRO/Support-FAQ) ## Grundlagen & Anleitungen - [19.0.1.0.0](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Release%20Notes%20and%20Changelogs/19.0.1.0.0): 19.0.1.0.0 | für Odoo 19.0 - [19.0.2.0.0](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Release%20Notes%20and%20Changelogs/19.0.2.0.0): 19.0.2.0.0 | für Odoo 19.0 - [Anruferkennung](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/anruferkennung): Anrufer beim Klingeln live aus Odoo erkennen — mit dem Odoo-Resolver von Reverse Lookup PRO. Einrichtung Schritt für Schritt und warum Live-Auflösung dem Adressbuch-Sync überlegen ist. - [Anrufjournal](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/anrufjournal): Jeden STARFACE-Anruf automatisch am richtigen Odoo-Kontakt protokollieren — ereignisgesteuert mit der EventBridge und einem schlanken API-Modul in Odoo. - [Artikel-Matching](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Artikel-Matching): Wie ein Odoo-Artikel seinen EGIS-Zwilling findet — und warum das mit jedem Lauf schneller geht. - [Beschaffung im Auftrag](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Beschaffung/): Wo bestellen wir was — und was kostet uns diese Entscheidung wirklich? - [Bezugsquellen am Auftrag](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Beschaffung/Bezugsquellen-am-Auftrag): Jede Position weiß, wo sie herkommt — und was sie unterm Strich kostet. - [CSV-Import](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/CSV-Import): Die Rückfallebene für den Fall, dass die Leitung schweigt. - [DECT vs. WLAN](https://docs.fluxpunkt.de/Anleitungen/DECT-vs-WLAN): Bei der Telefonie über WLAN (nach 802.11) gibt es grundlegende Unterschiede im Vergleich zu DECT. - [Der Weg eines Artikels](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Der-Weg-eines-Artikels): Ein einziger Artikel, vom ersten Abruf bis zum geschriebenen Preis — Station für Station. - [Die Abgleich-Seite](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Die-Abgleich-Seite): Ihr Arbeitsplatz für alles, was mit EGIS zu tun hat — jeder Bereich für sich, sofort bedienbar. - [Die Optimierung](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Beschaffung/Die-Optimierung): Der günstigste Einkauf ist selten die Summe der günstigsten Einzelpreise. - [Distributoren & Lieferanten](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Distributoren-und-Lieferanten): EGIS kennt Kennungen, Odoo kennt Kontakte. Diese Seite bringt beide zusammen. - [Dokumentation](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/): Vom Grundbegriff bis zur letzten Preisregel — der Distributionsmarkt in Odoo, verständlich erklärt. - [EGIS-Connector](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/): Produkttexte, die sich selbst schreiben Neu - [Einführung](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/): Anders als eine Feldreferenz erklärt dieses Kapitel nicht jeden Schalter, sondern die Zusammenhänge dahinter. - [Einstellungen](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Einstellungen): Sieben Karten, ein Ort — alle globalen Schalter des Connectors auf einen Blick. - [FAQ — modulübergreifend](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/FAQ): Häufige Fragen und Antworten rund um STARFACE Module - [Feldzuordnungen](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Feldzuordnungen): Die zentrale Weiche: Was aus EGIS kommt, landet nur dort, wo Sie es hinlassen. - [Glossar](https://docs.fluxpunkt.de/Glossar): Begriffsdefinitionen im Kontext des STARFACE Kommunikationssystems - [Grundbegriffe](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Einf%C3%BChrung/Grundbegriffe): Die wenigen Begriffe, auf denen jede spätere Einstellung aufbaut. - [Hochverfügbarkeit](https://docs.fluxpunkt.de/Anleitungen/STARFACE/Hochverfuegbarkeit): Vorwort - [Installation & Ersteinrichtung](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Installation/): Von der Modulinstallation bis zum ersten sauberen Lauf — in einer knappen Stunde. - [Integrationen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen): Anbindungen an andere Systeme - [IP-Telefonie und ihre Tücken](https://docs.fluxpunkt.de/Anleitungen/IP-Telefonie-und-ihre-T%C3%BCcken): – warum nicht jede IP-Telefonie gleich robust ist - [KI-Gesprächszusammenfassungen](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/ki-zusammenfassungen): Gespräche live transkribieren, per KI zusammenfassen und samt Aufgabenliste an Odoo übergeben — mit AíPowerDesk, EventBridge und auf Wunsch vollständig lokaler KI. - [KI-Produktbeschreibungen](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/KI-Produktbeschreibungen): Verkaufstexte für Ihren Shop — aus den technischen Daten, ohne fremdes Urheberrecht. - [Konfiguration](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/): Jede Einstellung, jeder Reiter, jede Regel — nachschlagbar statt auswendig zu lernen. - [Kontakt-Sync](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/kontakt-sync): Odoo-Kontakte (und Kontakte aus Microsoft 365, CRM-Systemen und Dateien) als Meta-Verzeichnis für die STARFACE bereitstellen — mit DirectoryHub, sauber normalisiert statt stumpf kopiert. - [Live-Auflösung oder Verzeichnis?](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/Anruferkennung-oder-Verzeichnis): Entscheidungshilfe zwischen Reverse Lookup PRO (Live-Auflösung im Anrufmoment) und DirectoryHub (synchronisiertes LDAP-Verzeichnis) — und wann beides zusammen sinnvoll ist. - [Odoo Module](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module): Odoo kann fast alles – wir schließen die Lücken, die im Alltag wehtun. - [Odoo Power Pack](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo): Das Odoo Power Pack verbindet STARFACE und Odoo — Anruferkennung live aus Odoo, Click-to-Call mit dem Odoo-Softphone, Anrufjournal und KI-Gesprächszusammenfassungen am Odoo-Kontakt, Kontakt-Sync. Ohne Middleware, auf… - [Odoo-Bordmittel: Aufzeichnung & Transkription](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/bordmittel): Odoo bringt ab Version 19 selbst zwei Schalter für Anrufaufzeichnung und KI-Transkription mit. Was sie leisten, wo sie technisch und rechtlich an ihre Grenzen kommen — und warum Aufzeichnung in die Telefonanlage gehört,… - [Preisbildung](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Preisbildung): Vom Einkaufspreis zum Verkaufspreis — jede Rechenstufe offengelegt, mit Zahlen zum Nachrechnen. - [Preislistenwächter](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Preislistenw%C3%A4chter): Ein Rabatt, den vor drei Jahren jemand angelegt hat, sollte heute kein Verlustgeschäft sein. - [Protokolle & Preis-Historie](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Protokolle-und-Preis-Historie): Jede Zahl hat eine Herkunft — und die steht hier. - [Regeln je Produktkategorie](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Kategorie-Regeln): Toner sind keine Server. Warum sollten beide dieselbe Marge tragen? - [Release Notes / Changelog](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Release%20Notes%20and%20Changelogs/): Jede Version mit ihren Änderungen — und was sie für bestehende Installationen bedeutet. - [Schnittstellen & APIs unserer Module](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/schnittstellen-und-apis): Welche Fluxpunkt-Module lassen sich von außen ansprechen — XML-RPC-Befehle, Webhooks, Event-Kanäle, LDAP, SNMP und Datenbank-Schnittstellen. Mit Endpunkt, Authentifizierung und Beispielaufruf. - [STARFACE Module — Übersicht](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module): Ihre STARFACE kann viel mehr als Sie denken – mit den richtigen Modulen! - [Support / FAQ](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Support-FAQ): Häufig gestellte Fragen zum EGIS-Connector - [Telefonie & Click-to-Call](https://docs.fluxpunkt.de/STARFACE-Module/Integrationen/odoo/telefonie-click-to-call): Das in Odoo eingebaute Browser-Softphone als vollwertige STARFACE-Nebenstelle betreiben — mit WebRTC Connect, ohne separaten Telefon-Client, ohne SBC, ohne Cloud-Dienst. - [Telefonie im Home Office](https://docs.fluxpunkt.de/Anleitungen/STARFACE/Telefonie-im-Home-Office): Allgemeines - [Verfügbarkeit & Abkündigung](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Dokumentation/Konfiguration/Verf%C3%BCgbarkeit-und-Abk%C3%BCndigung): Zwei Zustände, die sich ähneln und doch Verschiedenes bedeuten — sauber getrennt gehalten. - [Versionsübersicht](https://docs.fluxpunkt.de/Odoo-Module/EGIS-Connector/Versionsuebersicht): Alle dokumentierten Versionen von EGIS-Connector mit Änderungen, Veröffentlichungsdatum und STARFACE-Kompatibilität. - [VPN/SSH-Tunnel](https://docs.fluxpunkt.de/Anleitungen/STARFACE/VPN-SSH-Tunnel): Überblick ## Maschinenlesbare Daten - [Modulkatalog (JSON)](https://docs.fluxpunkt.de/data/all.json): Alle Module mit Lizenzmodell, SKU und redaktionellen Kurzbeschreibungen - Versionsdaten je Modul: `https://docs.fluxpunkt.de/data/{moduleId}.json` — Versionsnummer, Ring (REL/BETA/LTS), MD5, Download-URL und STARFACE-Kompatibilität. Die moduleId steht bei jedem Modul oben. ## Optional - Release Notes: 517 Versionsseiten unter `/Release Notes and Changelogs/`. Für maschinelle Auswertung bitte stattdessen die Versionsdaten unter `/data/{moduleId}.json` verwenden — dort stehen dieselben Angaben strukturiert. - [Impressum / Datenschutz](https://docs.fluxpunkt.de/Impressum-Datenschutz)